隐私说明 — WhatsApp网页版

信息收集范围与类型

本平台仅收集为提供"链接预览卡片生成"服务所必需的最少信息。我们明确区分"必要信息"与"可选信息"，并仅在您主动提供或功能运行必需时才处理后者。

必要信息包括：

• 链接URL — 当您在聊天框中输入或发送包含链接的消息时，插件会读取该链接的完整URL，以便发起抓取请求。该URL仅用于提取元数据，不会被存储在我们的服务器上。
• 目标页面的公开元数据 — 包括页面标题、meta描述、Open Graph标签中的摘要与封面图URL。这些数据仅用于生成卡片，并直接展示在您的聊天窗口内。
• 设备与浏览器基础信息 — 包括浏览器类型、版本号、操作系统类型。这些信息用于确保插件的兼容性与功能正常。

可选信息包括：

• 自定义解析规则 — 如果您在设置中添加了针对特定域名的CSS选择器，该规则会保存在您的本地浏览器存储中，不会上传至我们的服务器。
• 工单系统中的联系信息 — 当您提交技术支持工单时，我们会收集您的邮箱地址与问题描述，仅用于回复您的请求。

我们特别强调：本平台不收集您的WhatsApp账号信息、聊天记录内容、通讯录、手机号码、地理位置或任何形式的身份识别信息。插件运行过程中产生的所有中间数据均保存在您的本地浏览器中。

信息使用目的与方式

我们收集的信息仅用于以下明确目的：

1. 生成富文本预览卡片 — 解析链接URL并抓取公开元数据，以生成包含标题、摘要与封面图的卡片。这是本平台的核心功能，也是唯一必须处理链接URL的场景。
2. 优化抓取效率与成功率 — 我们使用聚合的、去标识化的抓取成功率数据来调整解析算法。例如，我们会统计某一域名下的抓取失败率，以优化针对该域名的解析策略，但不会追踪具体是哪位用户触发了失败。
3. 故障诊断与性能监控 — 当插件出现异常时，我们可能收集浏览器控制台的错误日志（不含消息内容），用于定位并修复缺陷。
4. 用户支持与反馈处理 — 当您主动联系我们时，使用您提供的邮箱与问题描述来回复您。

我们不会将您的信息用于广告定向、用户画像构建、数据转售或任何与上述目的无关的用途。我们也不会将链接URL或元数据与您的任何身份信息进行关联。

Cookie 与追踪技术说明

本平台官方网站（port.whatapp-blog.com.cn）使用Cookie来提升您的浏览体验。具体使用情况如下：

插件本身不使用任何Cookie或追踪像素。插件与WhatsApp Web之间的通信遵循WhatsApp官方协议，不会注入任何额外的追踪请求。我们尊重"禁止追踪"（Do Not Track）信号，当您的浏览器发送该信号时，分析Cookie将不会被设置。

第三方数据共享政策

我们承诺不会出售、出租或交易您的任何个人信息。在以下有限情形下，我们可能涉及与第三方服务提供商的互动，但均以保障功能实现为前提：

• 链接抓取请求 — 当插件需要抓取目标网页的元数据时，请求会直接发送至目标网站的服务器。该过程与普通浏览器访问网页无异，目标网站的服务器可能会记录您的IP地址（作为标准HTTP请求的一部分）。我们无法控制目标网站的日志策略，建议您查阅相关网站的隐私政策。
• 邮件服务提供商 — 我们使用企业邮箱服务来处理用户发来的邮件。该服务商仅能访问邮件内容，不会获得您的插件使用数据。
• 工单系统服务商 — 在线工单系统由第三方SaaS平台提供，该平台存储您提交的工单内容与联系方式。我们已与该服务商签订数据处理协议，要求其遵循GDPR与《个人信息保护法》的规定。

除上述情况外，我们不会向任何第三方披露您的信息。若未来因法律要求（如法院传票）需要披露信息，我们会在法律允许的范围内尽力通知您。

用户权利：查看、修改与删除个人数据

根据《中华人民共和国个人信息保护法》与《通用数据保护条例》，您对您的个人信息享有以下权利。由于本平台收集的数据极少，以下权利主要适用于您主动提交给我们的信息（如工单中的邮箱地址）。

• 访问权 — 您可以发送邮件至 [email protected]，请求查看我们持有的关于您的所有个人信息副本。
• 更正权 — 如果您发现我们存储的您的联系方式有误，您可以随时通知我们进行更正。
• 删除权 — 您可以要求我们删除您的工单记录、邮件往来记录以及任何与我们直接相关的个人数据。删除请求将在30天内处理完毕。
• 撤回同意权 — 如果您之前同意我们使用分析Cookie，您可以通过浏览器设置清除Cookie并启用"禁止追踪"功能，即视为撤回同意。
• 数据可携权 — 您有权要求我们将您的个人数据以结构化、机器可读的格式传输给您或您指定的第三方。

请注意，由于插件运行在本地浏览器环境中，您卸载插件或清除浏览器缓存即可完全删除插件产生的所有本地数据，无需额外请求。

信息安全保障措施

我们采用多层次的安全防护措施来保护您的信息免受未经授权的访问、泄露或篡改。

传输安全：所有与平台服务器之间的通信均采用TLS 1.3加密协议。插件与WhatsApp Web之间的通信遵循WhatsApp官方的端到端加密机制，我们无法读取任何聊天消息内容。

存储安全：我们服务器上不持久化存储链接URL或元数据。所有抓取过程中产生的临时缓存数据均保存在内存中，并在24小时内自动清除。工单系统的数据存储于通过了SOC 2 Type II认证的云服务提供商，并启用了静态加密。

访问控制：仅极少数核心运维人员拥有服务器访问权限，所有访问操作均通过多因素认证并记录审计日志。我们定期进行内部安全审计，并每年邀请第三方安全公司进行渗透测试。

漏洞报告：我们建立了安全漏洞披露计划。如果您发现潜在的安全问题，请通过 [email protected] 与我们联系，我们承诺在收到报告后24小时内确认并评估。

政策更新通知机制

我们可能会不时更新本隐私说明，以反映产品功能变化、法律法规调整或安全实践改进。更新后的政策将在本页面发布，并同步更新页面顶部的"最后更新日期"。

对于涉及信息收集范围、使用目的或共享政策的重大变更，我们将通过以下方式通知您：

1. 在插件设置面板中显示弹窗提醒，并需要您点击"确认"后方可继续使用。
2. 向您提供的邮箱发送通知邮件（仅当您曾主动向我们提供过邮箱地址时）。

重大变更的定义包括：新增信息收集类型、扩大信息使用范围、新增第三方数据共享方。非重大变更（如措辞优化、排版调整）将直接生效，不另行通知。我们建议您定期查看本页面以了解最新政策。

联系我们处理隐私问题

如果您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，或者如果您认为您的隐私权受到了侵犯，请通过以下方式联系我们：

• 隐私事务专用邮箱：[email protected]
• 数据保护官：我们已指定专人担任数据保护官（DPO），负责监督本政策执行。您可以在邮件主题中注明"FAO DPO"以确保邮件被正确路由。
• 邮寄地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号，邮编201203（仅接收书面法律文件，不接收普通咨询）。

我们将在收到隐私相关请求后的30天内予以答复。如果您对我们的